Politique de confidentialité

Cotes&Fenêtres accorde une grande importance à la protection et au respect de votre vie privée. La présente politique de confidentialité décrit la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons les données personnelles que vous nous communiquez via le site cotesetfenetres.com, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD - Règlement UE 2016/679) et à la loi « Informatique et Libertés ».

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est la société Cotes&Fenêtres (SAS), dont le siège social est situé 43 boulevard Vauban, 59400 Cambrai.
Contact : contact@cotesetfenetres.com — +33 6 81 01 07 36.

2. Données collectées

Nous collectons uniquement les données que vous nous transmettez volontairement via notre formulaire de contact, à savoir :

• Votre nom et prénom ;
• Votre numéro de téléphone ;
• Votre adresse e-mail ;
• Le service souhaité et le contenu de votre message.

Des données de navigation (adresse IP, type de navigateur) peuvent également être collectées de manière automatique à des fins de sécurité et de bon fonctionnement du site.

3. Finalités du traitement

Vos données sont collectées afin de :

• Répondre à vos demandes de renseignements et de devis ;
• Assurer le suivi de la relation commerciale ;
• Vous recontacter dans le cadre de votre projet.

4. Base légale

Le traitement de vos données repose sur votre consentement (envoi volontaire du formulaire) et sur l'exécution de mesures précontractuelles prises à votre demande.

5. Destinataires des données

Vos données sont strictement destinées à Cotes&Fenêtres et ne sont en aucun cas cédées ou vendues à des tiers. Elles peuvent être traitées par notre prestataire technique d'envoi d'e-mails (NEOSTORM) dans le seul cadre de l'acheminement de vos messages.

6. Durée de conservation

Vos données sont conservées pendant la durée nécessaire au traitement de votre demande, puis archivées pour une durée maximale de 3 ans à compter de notre dernier contact, à des fins de prospection commerciale. Au-delà, elles sont supprimées.

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :

• Droit d'accès et d'information ;
• Droit de rectification ;
• Droit à l'effacement (« droit à l'oubli ») ;
• Droit à la limitation du traitement ;
• Droit d'opposition ;
• Droit à la portabilité de vos données.

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : contact@cotesetfenetres.com. Une réponse vous sera apportée dans un délai d'un mois.

8. Réclamation

Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) — www.cnil.fr.

9. Cookies

Le site n'utilise pas de cookies publicitaires. Seuls des cookies strictement nécessaires au fonctionnement du site peuvent être déposés. Si des outils de mesure d'audience venaient à être ajoutés, cette politique serait mise à jour et votre consentement préalable serait recueilli.

10. Sécurité

Cotes&Fenêtres met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger vos données contre toute perte, accès non autorisé, divulgation ou altération.

← Retour à l'accueil

Dernière mise à jour : mai 2026.